Жалобы
Необоснованно

Некорректно принятое или рассчитанное пари

27 ноября 2021, 16:18
1

Добрый день. Делал ставку в 00:42 на Баскетбол. Чемпионат Бразилии. Лига Паулиста до 20 лет. На матч Кориантианс (20) и Сан-Каэтано (20), да в принципе название команд для меня было не важно, так как смотрел за игрой и делал пари на Тотал 122.5 Б в лайве на коэффициент 2,89 и второй ставкой на 117.5 Б на кофэ 1,93. В итоге по ходу лайва команды прошли эти Тоталы и ставки были расчитаны выгрышем, что явлется верным. Но утром я обнаружил, что счет в БК уменьшен, а оказалось что БК Мелбет решили рассчитать ставку возвратом, когда другие БК Марафон, Бетсити расчитали ее выйгрышем. После общения с поддержкой БК в чате и по почте, просто дали понять что могут делать как захотят. Сначала они говорили что матч был отменен, но ставка засчитывается, если результат ставок уже был определен. Когда у них закончились аргументы, они просто стали ссылаться на пункт правил п. (. Организатор пари имеет право В случае ошибок персонала, несоответствии коэффициентов в линии вероятности исхода события (опечатки в предлагаемом перечне событий, несоответствии коэффициентов и т.п.), при наличии доказательств неспортивной борьбы, при отступлении от настоящих Правил при приёме ставок, а также при других аргументах, подтверждающих некорректность ставок, объявить ставки на таких условиях недействительными. Выплата по этим ставкам производится с коэффициентом «1». Несоответствие коэффициентов в линии вероятности исхода события определяется согласно внутренним критериям Организатора пари.) Ставка должна была быть рассчитана с коэффициентом 1 из за ошибки персонала, несоответствия коэффициентов в линии вероятности исхода события (опечатки в предлагаемом перечне событий, несоответствии коэффициентов и т.п.) Исходя из этой логики, они могут так поступить с любой ставкой? Если да, то не рекомендую ставить в букмекерской конторе Мелбет. Вопросов бы не возникло, если бы они изначально не расчитали ставку в плюс и если бы другие букмекерские конторы (Марафон, Бетсити) тоже не расчитали бы ставку в плюс. Прошу помочь разобраться с этой ситуацией. БК игнорирует факт ошибки и отказывается менять расчет.

Сумма: 5262
Комментарий администратора
Возврат ставок осуществлен в рамках правил БК.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Матча Коринтианс - Сан-Каэтано не было. Коринтианс указан по ошибке, на самом деле играла команда Атлетико. https://fibalivestats.dcd.shared.geniussports.com/u/CPB/2012464/ Логично, что в этом случае все ставки должны быть возвращены.
Копировать токен