Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
27 ноября 2021, 16:51
1
Доброго времени суток. Прошу Вас помочь разобраться. Уже вторые сутки тщетно пытаюсь пройти верификацию. Трижды делал обратный звонок, после обещания оператора связаться по Ватсапп - тишина. Прошу Вас помочь ускорить этот процесс, т.к. я не могу играть пока не буду уверен, что смогу выводить выигранные средства. Спасибо.
Сумма:
18500 ₽
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы задержки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Руководитель отдела арбитража
0
Из-за большого наплыва пользователей, получивших бездепозитный фрибет, в конторе временно образовались очереди на верификацию. В связи с этим возможны некоторые задержки. Вам нужно ожидать звонка от конторы. На данный момент основания для жалобы отсутствуют.
* Сумма нескольких приветственных бонусов