Повторная Вертифікація

Здраствуйте , возникла такая проблема играю давно играю только пари матч , в слотах крутил в книжки правила читал внимательно не нарушал ,проблем с выводом не было всегда нравилось все было быстро , но после того как поставил на 9000 грн и с трудом удалось выиграть 247000 тисячь грн выпали три Книги потом читыри топ символа по ставке 200 грн потом поставил на вывод потребовали вертификацыю вывод учетная запись не позволяет , отправил селфи и паспорт фото , через двое суток попросили выписки по картам , потом попросили через 7 дней платежки коммунальных услуг , отправил все быстро , на данный момент уже 10 дней как вывод не доступен денги всегда брал в кредиты на данный момент большые проблемы а вывод не доступен , скажите как ускорить и счем связоно время прохождение так долго , раньше не сомневался щас весь на нервах и спать даже немогу так как переживаю за свои средства , можете помочь пожалуйста ускорить вывод