Жалобы
Не решено
Блокировка вывода средств - верификация
30 ноября 2021, 21:09
3
Мне заблокировали аккаунт когда был поставлен вывод на карту,после позвонила в поддержку сказали что создали заявку и через 30 дней решат этот вопрос,прошло больше 3х месяцев не звонили не разу,слышал что некоторым говорят надо составить заверенность паспорта-но это же деньги лига ставок готова выделить средства на натуриуса ??
Сумма:
2000 ₽
Комментарий администратора
Работа по жалобе завершена. Арбитраж Легалбет считает требования букмекера к верификации первично идентифицированных клиентов чрезмерно завышенными. Статус жалобы - не решено.
0
+300км от офиса лига ставок,требовали личное присутствие
Niki702
0
Пообщаться с поддержкой не пробовали за прошедшие 3 месяца?
Комментарий был отредактирован
Alsen
0
Пробовал то трубку не берут, то ссылаются что ещё на рассмотрении прошло больше 120 дней примерно, результата ноль,говорила может так по видео можно потвердить личность но говорят такой функции нет,было все подтверждено через гос услуги,скидывала,аккаунт был подтверждён,но почему-то на вывод поставила и через час где то мне поставили блок на аккаунт, почему блок поставили не знаю,вроде было все хорошо, нечего такого я не делала, да и + я пополнял 900₽ с них поднял 2к+,поставил на вывод и блокнули
Комментарий был отредактирован
* Сумма нескольких приветственных бонусов