Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
30 ноября 2021, 21:57
6
По не известным и не понятным причинам заблокировали счет. На момент блокировки на счету находилось 9 тыс с копейками. До этого момента несколько раз отсылал паспортные данные со своей фотографией и листком с датой и словом LEON. Через пару дней, когда наконец отписались по чату,попросили фото банковской карточки с двух сторон выслать. После того как выслал, буквально через пол часа заблокировали. Пытаюсь как то связаться с ними и все бесполезно. Главное не могу на их сайт зайти под своими данными.
Сумма:
9000 ₽
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Что у вас с верификацией на данный момент? Удалось вывести выигрыш?
0
Нет не получал. Можете как то помочь?
Комментарий был отредактирован
Руководитель отдела арбитража
demo.1982
0
Ну, вероятнее всего, ваши документы приняты и счет временно заблокирован на проверку. Срок проверки может достигать 30 дней.
Дмитрий Демин
0
Спасибо! Хочется надеется. Просто настораживает то,что никак не отвечают и не дают никакой информации по поводу блокировки.
Руководитель отдела арбитража
demo.1982
0
Обычно оповещают. Возможно, в спам попало?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Какое-то сообщение о блокировке от конторы получили?
* Сумма нескольких приветственных бонусов