Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
1 декабря 2021, 08:46
2
27 зашла ставка, после этого мне вывод доступен стал только на цупис и ставки нельзя ставить. Никто мне ничего не обьяснил, Онлайн поддержка вообще ничего не понимятно зачем нужна на сайте, но ладно хоть адрес почты дали. Написала на почту, они фото запросили с датой на листочке и паспортом, бред какойто. Им не понравилось, пришлось пару раз переснимать. В итоге приняли все фото и написали на прочту " Ваши персональные данные успешно актуализированы". Но от этого ничего не изменилось, вывод доступен не стал и ставки делать нельзя. Что за беспредел то, 5 день как будто разговариваю с пустотой, не то что поддержки, а обьяснений внятных не дают что и почему и когда это закончится.
Сумма:
22951 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, ограничения со счета сняты. Проблема решена игроком самостоятельно.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
0