Жалобы
Решено
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
1 декабря 2021, 10:36
6
БК не отвечает, не по почте, не по телефону. Дозвониться нереально. Ставлю на вывод со своего кошелька на Цупис, вывод отклоняют, причин нет. Аккаунт верифицирован. БК плюет на клиентов. Нужно будет писать жалобу в ППК Ераи, если контора так же и будет футболить.
Сумма:
6000 ₽
Комментарий администратора
По информации букмекера, вывод средств проведен 2.12.
* Сумма нескольких приветственных бонусов
1.11.3. Клиенту запрещается без заключения пари на сумму совершенных интерактивных ставок, служащих условием участия в азартной игре, и наступления результата азартной игры, подавать запросы на получение выплаты. Букмекерская контора вправе отказать Клиенту в получении выплаты без заключения пари.
1.11.3.1. В случае, указанном в п.1.11.3 настоящих Правил, Букмекерская контора имеет право в одностороннем порядке принять решение об отказе в удовлетворении запроса на получение выплаты и потребовать от Клиента, а Клиент обязан в течение 10 (Десяти) рабочих дней представить письменные объяснения, обосновывающие подачу запроса на получение выплаты без заключения пари на сумму совершенных интерактивных ставок.