Блокировка вывода средств - верификация

1 декабря 2021, 12:30

Пополнил на 5тысяч контору, сделал всего 2 ставки, одна ставка выиграла, вторая нет (номера не остались в истории,слишком давно было) по итогу баланс составил те же 5000рублей. дело было еще зимой 20-21года. потом я забыл про деньги эти. Даже не знал что у меня блокировка, спустя какое-то время( летом) попытался поставить ставку, мне сказали что мне надо подтвердить аккаунт, показать паспорт в пункте приёма ставок. я опять забыл о них, потом в ноябре съездил подтвердил личность, попытался сделать ставку, мне сказали вновь подтвердить личность. далее переписка сохранилась с поддержкой (читать снизу вверх по истории). Я читал в интернете разные истории что чего только не требуют различные букмекеры для верификации, но нотариальные копии. я впервые такое слышу, когда тем более у вас есть ппс в моем городе, которое я посещал. как им помогут копии документов моих. помогите пожалуйста, не сколько из-за денег, сколько из-за несправедливости такой, могу все документы нужные им показать в живую, но их это не интересует. И не дают вывести мой можно сказать "депозит"

Сумма: 5000 ₽

Комментарий администратора

Работа по жалобе завершена. Арбитраж Легалбет считает требования букмекера к верификации первично идентифицированных клиентов чрезмерно завышенными. Статус жалобы - не решено.

Посмотрел, на прикрепленное изображение, кажется при приближении там ничего не видно, поэтому разделил 2 части и дублирую

Букмекер запрошен по жалобе.

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".