Проблема с бонусными средствами

2 декабря 2021, 17:45

Аннулировали фрибет, опираясь на то, что реквизиты вывода средств, должны принадлежать тому человеку, кому принадлежит аккаунт. Хотя фрибет был выйгран, и далее снова был поставлен и снова выйгран а далее аннулирование.

Сумма: 12365 ₽

Комментарий администратора

В получении бонуса отказано по причине нарушения правил БК - передача аккаунта третьим лицам. Действия букмекера обоснованны.

По информации от букмекера, в получении бонуса отказано по причине нарушения правил БК - передача аккаунта третьим лицам. Действия букмекера обоснованны.

пункт 1.2 правил БК, в которой ставите. Не думаю, что вам пойдут навстречу, ибо первое в приоритете для БК - честная игра, а любые попытки манипулировать/обходить правила они воспринимают в штыки.

Комментарий был отредактирован

Да я все понимаю, просто не пойму того, что значит пополнить с чужого можно, им плевать, СБ принимает чужие документы не сообщая о возможной проблеме, можно же было обойтись предупреждением. Мое мнение конечно. Выглядит что специально обо всем молчат, что бы потом ссылаться на правила.

Совсем забыл, в службе поддержки сказали играйте теперь на то что пополнили, но я не могу поставить даже минимальную ставку, выдает сообщение, что превышенна сумма максимальной ставки для данного события, и так в любом событии.

Здравствуйте. А вы пополнение с чужой карты делали?

С той же на которую, была попытка вывода, только пополнение было за 4 дня до этого, служба безопасности попросила фото договора карты с печатью, после они мне ответили что документы приняли, и через час аннулировали, в добавок оставили только единственный способ пополнения и вывода средств