Блокировка вывода средств - верификация

4 декабря 2021, 09:16

я сделал ставку. не расчитав купон, заблокировали счет, мол нужно пройти верификацию. я прислал все необходимые документы/фото, в ответ на что мне написали, что позвонят мне на скайп через месяц, и что "к сожалению, записи до нет". Я когда регался в этом бк мне сразу же предложили связаться по вацапу, а теперь им месяц целый нужен.

Сумма: 6600 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Возврат ставки осуществлен по причине некорректности принятого коэффициента.

после 2-х месяцев мук, мне сделали возврат, особо ничего не объясняя, в свое оправдание они тычат своими правилами, что независимо когда было событие они могут признать ставку недействительной. Игра в одни ворота получается: выиграл - возврат, проиграл - значит проиграл. С такой схемой Букмекер никогда не будет проигрывать.

Комментарий был отредактирован

20 декабря прошел верификацию. счет разблокировали, но ставку так и не рассчитали. написал в техподдержку мне ответили, что они могут принимать решение 60 дней.+ месяц я ждал пока они мне позвонят. итого 3 месяца я могу прождать.