Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

5 декабря 2021, 02:30
3

Добрый день. Прошу разобраться с БК Леон. Не дают вывести деньги и играть на счете( минимальная ставка 30р). По факту верификации прошёл через Цупис, предоставил документы паспорта, прописки, Карты, лист с надписью леон и паспортом, документ жкх и чек по оплате. Бк Леон все не унимается, то фото неверно, то в жку фамилии нет. Идёт издевательство. Верификацию не пропускают и вывести деньги невозможно, играть на минимальных ставках и то не на всех, при любой ставке блок и сумма стоит 30р. Задолбали!!!! Выведите мне деньги и больше знать Вас не желаю.

Сумма: 18000
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Сегодня по просьбе БК ЛЕОН была предоставлена выписка из домового учета с портала mos.ru. Этот документ для верификации также не устроил БК ЛЕОН. Если они там плохо видят или электронный документ с электронной подписью с портала mos.ru для них уже не документ, то необходимо проверить персонал на профпригодность.



Здравствуйте.

В документе должны быть отчетливо видны Ваши ФИО, дата выдачи, адрес Вашего проживания, печать организации и подпись сотрудника, выдавшего документ. Также он должен быть не старше 3-х месяцев
Комментарий был отредактирован
Все события в блоке, и играть нельзя, и вывести нельзя обратно деньги. если найдёшь игру, то ставка в пределах 46р. Так играйте сами на своей БК!!!!!
Копировать токен