Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
6 декабря 2021, 11:55
10
Была проведена регистрация и поставлен приветственный фрибет 2000 на ничью "Зенит-Ростов". После выигрыша с коэффициентом 7,4, мною была предпринята попытка вывода денег на карту. Она была привязана, паспорт был верифицирован заранее. На что данная БК просто заблокировала мой аккаунт. На попытки дозвониться или дописаться никаких реакций не последовало. По почте никто не отвечает, по телефону операторы все заняты.
Сумма:
12500 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Что у вас с верификацией на данный момент? Удалось вывести выигрыш?
Дмитрий Демин
0
Букмекер наконец-то связался. Деньги удалось вывести
0
Спустя неделю что-то сдвинется с места? Несколько раз повторно запрашивала БК связаться со мной. Ни звонков, ни писем. С ними связаться невозможно, никто не отвечает
Руководитель отдела арбитража
0
Укажите корректный номер счета, пожалуйста.
Дмитрий Демин
0
Номер счета это логин? Если так, то 13276050. Аккаунт заблокирован, другой информации добыть не смогу скорее всего.
Руководитель отдела арбитража
Anastasiia1
0
До вас не могут дозвониться. Подготовьте документы и перезакажите звонок. Мессенджер должен быть привязан к номеру телефона, указанному в аккаунте.
Дмитрий Демин
0
Добрый день. Что-нибудь сдвинется с места после двух недель ожидания?
Дмитрий Демин
0
Мне на телефон пропущенных не приходило. Телефон привязан к аккаунту
Дмитрий Демин
0
Мне на телефон никаких пропущенных не приходило. Телефон привязан к аккаунту. Есть возможность заказать звонок позже? Сейчас нет возможности ответить
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
* Сумма нескольких приветственных бонусов