Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
6 декабря 2021, 12:16
4
Заблокировали аккаунт при запросе вывода. Просят пройти повторную варификацию, но ни на одном устройстве не работает кнопка Заказать варификацию, в том числе в приложении. С горем пополам зашли в их чат менеджер написал что позвонят в течении 15 минут, но никакого звонка так и не поступило. При повторном обращении в чат поддержки написали что якобы звонили, но мы не ответили, а второй раз заказать звонок теперь можно только с кнопки, которая не работает. Я так понял никто платить не собирается
Сумма:
2560 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Что у вас с верификацией на данный момент? Удалось вывести выигрыш?
Дмитрий Демин
0
Да, всё таки выплатили
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. У вас мессенджер установлен на номере телефона, который зарегистрирован в БК?
Дмитрий Демин
0
Да