Жалобы
Вне компетенции
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
6 декабря 2021, 16:22
2
зарегистрировалась на париматч 24 ноября 2021г --сделала 37 ставок в разные дни с 24 ноября -по 4 декабря в итоге вышла в +более 20000р при первом же выводе около 4000р -потребовали видео верификацию(обосновывая что так делают всегда )--затем фото с паспортом и листочком и ждала более 10 дней--результат--грабеж---весь выигрыш забрали за все дни...типа забирай только свой депозит
Первоначальный вариант жалобы:
/complaint/14030841/
Сумма:
20696 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера – выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил – мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей клиентов при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
0
это не дубликат а аккаунт моей жены также деньги все забрали которые она выиграла
Комментарий был отредактирован
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
0
Комментарий удалён за нарушение правил
0
Комментарий удалён за нарушение правил