Жалобы
Вне компетенции

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

6 декабря 2021, 16:22
2

зарегистрировалась на париматч 24 ноября 2021г --сделала 37 ставок в разные дни с 24 ноября -по 4 декабря в итоге вышла в +более 20000р при первом же выводе около 4000р -потребовали видео верификацию(обосновывая что так делают всегда )--затем фото с паспортом и листочком и ждала более 10 дней--результат--грабеж---весь выигрыш забрали за все дни...типа забирай только свой депозит


Первоначальный вариант жалобы:
/complaint/14030841/

Сумма: 20696
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера – выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил – мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей клиентов при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
это не дубликат а аккаунт моей жены также деньги все забрали которые она выиграла
Комментарий был отредактирован
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Комментарий удалён за нарушение правил
Комментарий удалён за нарушение правил
Копировать токен