Блокировка вывода средств - верификация

6 декабря 2021, 16:31

Здравствуйте! Зарегистрировался в БК Леон в начале ноября. В течение месяца делал различные ставки, отыграл бонус. Затем, когда пришло время выводить средства, запросили стандартную верификация. Скинул карту и фото с паспортом. Аккаунт заблокировали, сказали 30 дней на проверку. Сегодня звонили несколько раз, беру трубку, на другом конце тишина. Перезваниваю - автоответчик говорит, что звонки не принимаются. Через пару часов на почту пришло письмо об отмене выигрыша. Никакие дополнительные документы не запрашивались. Хотя я готов их предоставить, как и пройти видеоконференцию. Все ставки делал сам со своего телефона, со своего аккаунта. Очень прошу разобраться.

Сумма: 15462 ₽

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.