Блокировка вывода средств - верификация

6 декабря 2021, 18:01

Как только запросила вывод средств на карту , блокируют аккаунт и пишут, что зафиксированы подозрительные действия с учётной записью и просят пройти повторную верификацию и написано , что оператор свяжется в ближайшее время , прошло около часа , звонка от оператора нет , на сайте в чат невозможно написать , т.к кнопка “chat” просто не активируется и не прогружается , звонишь на горячую линию , оператора невозможно дождаться все занято !

Сумма: 1500 ₽

Комментарий администратора

На данный момент основания для жалобы отсутствуют. Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы задержки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.