Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
7 декабря 2021, 16:26
1
Выиграл пари в бк Мелбет. Отказали в выводе выигрыша. Потребовали фото паспорта на почту службы безопасности, хотя аккаунт верифицирован через ЦУПИС. Оправил сразу же, но уже двое суток никакой реакции.
Сумма:
20000 ₽
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.