Жалобы
Необоснованно

Некорректно принятое или рассчитанное пари

8 декабря 2021, 08:51
8

Счет 335811035. Я сделал ставку в линии 23133722425, Матч Сочи-Краснодар, что будет в матче пенальти или удаление, было пенальти ставка выйграла. После того как выйграла, я уже в лайве поставил ставку 23137985079 что будет удаление, которое случилось через пару минут. Ставка выйграла мне ее рассчитали как выйгрыш сначала,а потом перерассчитали возратом. На мои вопросы сказали что это была повторная ставка, затем сослались на пункт ,но в этом пункте говориться что мне имеют право отказать в приеме ставки. А моя ставка была принята и пари заключенно, и даже в сначала рассвет был. Затем сказали что Мелбет сама решает отдавать выйгрыш или нет, а в службе безопасности сказали что если я я еще раз обращусь по этому вопросу то меня заблокируют. Коэффициент был 10 на эту ставку, сумма 100 рублей всего. Я из принципа решил довести дело до конца

Сумма: 100
Комментарий администратора
Ставка совершена на известный результат. Возврат в рамках правил.
Altess
0
Хорошая отмазка, только сначала по другому отвечали, теперь отвечают на известный результат, есть время принятия ставки,есть время когда было удаление в матче, можно взять и сравнить легко. Также добалю чат переписку, там по другому ответ
Хоро
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
В чате вам ошибочный пункт правил указали. Вот как раз по времени принятия ставки и по времени удаления сравнили. И оно случилось не через пару минут после ставки, как вы написали.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Судя по времени приема ставки и по времени удаления в матче, ваша ставка была принята на уже известный результат. Возврат в таких случаях в рамках правил.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Выложите скрины ваших ставок, пожалуйста.
Копировать токен