Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
9 декабря 2021, 18:19
9
Зарегистрировалась в винлайн. Выиграла ставку с бесплатного фрибета 10000. Пополнила счёт на 100р и вывела 10100, но операция повисла в обработке и аккаунт заблокировали, просят верификацию. Неоднократно была подана заявка ,так никто и не перезвонил, на почте не отвечают,горячая линия трубку не берет. Прошло уже более двух недель . ВЕРНИТЕ ХОТЯ бы МОИ 100р.
Сумма:
10100 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Что у вас с верификацией на данный момент? Удалось вывести выигрыш?
Дмитрий Демин
0
Добрый вечер ! Все хорошо , очень долго конечно все но верификацию прошла , денежные средства вывела !
0
Было несколько попыток связаться с вами, проверьте, чтобы вотсап был привязан к номеру на аккаунте и не было блокировок от моб. оператора на звонки.
Alsen
0
Добрый день , подскажите какой то результат моего обращения будет ? Ни кто не звонит , к ним не дозвониться .
Руководитель отдела арбитража
Ksyuha
0
Добрый день. А вы проверили, что блокировки нет?
Дмитрий Демин
0
Звонила оператору , сказали блокировок нет , в телефоне тоже все проверила , блокировок нет , с какого номера совершают звонок ? Я создам обращение оператору , пусть ещё раз проверят
Alsen
0
С какого номера телефона звонит букмекер? Запрашивает оператор сотовой связи чтобы проверить есть ли блокировка
Комментарий был отредактирован
Alsen
0
Добрый день , ограничений нет по звонкам , Вотсап привязан к телефону , всегда нахожусь на связи , звонков не поступало !
0
Букмекер запрошен.
* Сумма нескольких приветственных бонусов