Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
9 декабря 2021, 19:18
2
Приветствую всех. Столкнулся с такой проблемой, завел средства на Леон. Играл, что то выигрывал, что то проигрывал. Небольшие суммы выводились почти сразу. Когда сумма вывода достигла р , запросили пройти индефикацию счета , а именно отправить сэлфт с паспортом и листком на котором написать слово Леон с дату. Отправил. После чего написали что счёт заблокирован,просим связаться с тех.поддержкой . Тех поддержка точного ответа не даёт.
Сумма:
40000 ₽
Комментарий администратора
Проблема решена игроком самостоятельно.
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.