Жалобы

Вне компетенции

Некорректно принятое или рассчитанное пари

11 декабря 2021, 15:56

Прошу легалбет решить проблему, ранее ставил на этой букмекерской конторе, и вот решил обратится к вам, так как самостоятельно решить не получилось, я указал внизу пари которые они мне рассчитали по кф 1, якобы ссылаясь на договорные матчи и на ошибку коэффициентов, по ставкам 78,79,80 изначально мне оператор сказал что пари рассчитано по кф 1 по причине не правильных коэффициентов, через пару недель мне другой оператор в чате сказал, что пари эти рассчитаны так из-за того что счёт не правильно отображался у них на сайте, ну в общем , что хотят то и делают. Все скриншоты пари 314-326 у меня имеются сюда к сожалению вместилось только три фото, скриншоты по пари 78,79,80 почему в личном кабинете не отображается я обратился с этим вопросом в бк они создали обращение и сказали ждать ответ на почту. Остальные пари 314-326 рассчитали с кэф 1 якобы у них есть подозрения на дог матчи, их аналитики так решили , но опять ж доказательства они не предоставляют. Зато когда я 250тцщ проиграл на баскетболе у них никаких ошибок не было)) прошу легалбет помочь в этой ситуации, это смешно, забрали очень приличную сумму денег…сумму точную не скажу но более 200000 тыщ рублей забрали

Сумма: 200000 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера ставки сделаны на матч, который предположительно имеет признаки договорного характера. Арбитраж Легалбет не принимает жалобы на возврат ставок в связи с подозрением в неспортивном характере игры. Игрок вправе оспорить невыплату выигрыша в судебном порядке.

Дмитрий добрый вечер, я скинул скриншоты ставок 78-80 не было ответа от них?

Хотя вот я нашёл в фотоплёнке))) вот они ставки проверьте пожалуйста где там были после голы, я им кидал официальнюую информацию с данного турнира , после чего они сказали что предыдущий оператор ошибся и ставки были возвращены по причине не корректных коэффициентов, скрины чата могу предоставить

Хотя они пишут три месяца но ставок нет в личном кабинете , испарились так сказать…

Понятно, спасибо за помощь)

По информации от букмекера, ставки 78-80 сделаны уже при изменившемся счете в матче. Возврат в таких случаях обоснован.
Ставки 314-326 сделаны на матч, который предположительно имеет признаки договорного характера. Арбитраж Легалбет не принимает жалобы на возврат ставок в связи с подозрением в неспортивном характере игры.

И кстати скрины у меня с чата есть где каждый оператор давал разные объяснения по ставкам 78-80)) че хотят то и делают .. Россия

Самое интересное что по ставкам 78-80 букмекер мне изначально сделал возврат и заявил что ошибка в котировках была, потом они придумали что ставка была при изменившемся счете, я им присылал скрины ставки там время указано и официальную информацию о том когда были забиты голы, после чего они мне сказали точнее оператор сказал что якобы ошиблась и причина в неправильных котировках,, а теперь они опять заявляют что ставка была при изменившемся счете..смешно слушать этот бред , лишь бы деньги не отдавать, вот если бы ставка не зашла я бы посмотрел как бы они сделали мне возврат. Уродская компания…

Вы так и не выложили скрины ставок по Турции. Покажите, проверим был ли реально послегол или нет.

В том и дело что в личном кабинете ставки должен показывать за три месяца, но их там нету и на мой вопрос почему букмекер не даёт конкретных ответов они просто исчезли, причём все ставки а не только эти

Я так понимаю представители бк так и не собираются появляется?

Дмитрий ответа не было?

Добрый день Дмитрий , так и не отвечает букмекер?

Здравствуйте. Нет, на этой неделе представитель еще не появлялся.

Сразу предупреждаю, мы принимаем жалобы на спорные моменты возникшие менее месяца назад. У вас прошло уже больше. Попробуем что-то узнать, но вероятность какого-то решения очень низкая.

Я понял, ну вдруг справедливость восторжествует, я пытался сам с ними решать но это бесполезно, букмекер делает только то что ему выгодно

Вот этот матч брал при счете 4-1 фору -4,5 первых и -4 вроде бы точно не помню, в личном кабинете не могу посмотреть хотя говорят что ставки за три месяца доступны , ну все три ставки были выигрышные но они сделали расход по начала говорили неправильные котировки а затем другой сотрудник сказал не верный счёт был типо, если что скриншоты из чата могу приложить. Это беспредел…

И опять же это явный фаворит был перед матчем -4,5 давали 2,44, вообщем мне не понятно как они хотят так и делабт

Самое смешное что ставки были сделаны на фаворита по линии, первый тайм 0-0 сыграли и уже на победу вторых и на инд Тотал были кф выше чем по линии, ну видимо им это не понравилось ….

Вот ещё скриншоты ставок

Ставки 78-80 у вас тоже на этот матч сделаны?

Пытался с ними решить но ни в какую, уже кучу документов отправлял и верификация была, как бы деньги вывел, но вот с этими возвратами не согласен, и плюс сумму ставки порезали до 0

Нет там ставки на матч кубка Турции Бурсаспор -джейханаспор 27 октября они играли, брал фору первых

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов