Жалобы
Вне компетенции
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
11 декабря 2021, 18:08
4
Здравствуйте, гоняли меня 2 месяца по верификациям, в итоге запросили видеоконференцию, задавали странные вопросы по типу сколько судей в судейской бригаде арбитров, я на такие странные не могла ответить и походу из-за этого меня сделали без оснований потенциальной мошенницей, и отобрали весь выигрыш, на аккаунте было 137000, оставили 45000 моего депозита, куда обращаться, как сформировать заявление в суд?
Сумма:
92000 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - передача аккаунта в управление третьим лицам. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной первичной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
0
вы мне ответите?
Руководитель отдела арбитража
Vlata00
0
Комментарий по жалобе дан. Что вы хотите услышать?
0
В смысле переданы третьим лицам?? каким третьим лицам?? как они аргументировали эти обвинения? Или они так говорят значит так и есть?? я думала вы проблемы тут решаете, а не переводите сообщение, которое они мне на почту уже прислали, да и еще приняв нейтральную сторону