Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
Аккаунт был создан в начале ноября, я постоянно играла потому что меня затянуло, постоянно делала депозиты, в день могла потратить около 10000 рублей, но когда ставки начали выигрывать, я стала выводить деньги по 2-3 тысячи рублей, и вот когда я уже решила полностью вывести деньги, чтобы перестать тратить деньги в пустую, БК Леон запросил верификацию. Все документы были успешно им отправлены, поступил звонок, мужчина задавал вопросы про счет. Например, на какие виды спорта я ставила, на какие команды, когда был создан счет. Я вроде как ответила на все его вопросы. Через некоторое время пришло письмо на почту, что нужно пройти видеоверификацию, назначили время, созвонились. Девушка стала задавать вопросы про счет. На большую часть вопросов я ответила успешно. Но когда стали задавать вопросы на какие команды я ставила (а прошел между прочим уже почти месяц), я немного запуталась, смогла назвать всего несколько команд. Задавали вопросы, словно я профессиональный игрок, а не обычный человек, которого затянуло спустя несколько дней игры. И вот сегодня мне пришло письмо на почту, что "По итогам звонка процедура видеоверификации не пройдена. Ваш игровой счет заблокирован окончательно." Помогите пожалуйста разобраться с этой бессовестной конторой и вернуть мои денежные средства.
