Жалобы
Необоснованно

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

13 декабря 2021, 16:30
17

Добрый день. Прошу помочь. У меня полностью верифицированный цупис, да и в самой конторе проходил верификации. Я ушёл в хороший плюс, вывожу рублей четырьмя выводами по . Стоят на рассмотрении 5-10 дней, после чего вывод отменяется, деньги возвращаются на баланс и все! Никаких комментариев со стороны букмекера! Узнавал в цуписе что происходит, ответили, что вывод отклоняет букмекер.. пишу на почту, звоню - ни ответа, ни привета. И так уже больше месяца! Ставлю на вывод - винлайн вывод отменяет и просто молчит. Ни звонков, ни запросов о верификации, ни писем на почту! Прошу помочь! Сумма для меня не маленькая! Настрой серьёзный. Буду писать всевозможные жалобы и обращения в соответствующие инстанции и органы, но до этого доводить не хочется! P.s. Точную дату начала проблемы сказать не могу, но однозначно длится весь этот кошмар больше месяца! Почта: Телефон: +79776549295


Первоначальный вариант жалобы:
/complaint/14039301/

Сумма: 56000
Добрый день! Поступила ли вам информация? 16 число уже(
Спасибо и извините!
Можете подсказать, обязаны ли они ответить до определенного момента? Или они и вас могут игнорировать вечность?
Спасибо большое
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
К сожалению, они нам ничем не обязаны. Могут и не ответить. Но будем надеяться, что все-таки удастся получить какую-то информацию.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. Пока ничего нового.
И может вы могли бы подсказать ещё службы, куда можно обратиться, чтобы добиться нормального ответа от букмекера?
Спасибо
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Запросили букмекера повторно. Не создавайте новые жалобы по одной и той же проблеме, пишите в комментариях, если есть что добавить.
Откликнитесь пожалуйста
Извините. Хорошо. Спасибо. С Новым годом Вас!
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Ну, вам же объяснили, что повторный запрос сделали. Ответа пока не было. Представитель до 10 числа в отпуске.
Прошу сообщить компании винлайн об этом
Очень жду вашего ответа. Всё слишком затянуто. Сил уже нет. Готов писать жалобы и заявления в органы
Можете пожалуйста сообщить об ответе от букмекерской конторы винлайн?
Хорошо. Большое спасибо. Жду!
Да уж, а мне об этом они сказать почему-то не могли) Спасибо! Буду держать в курсе дальнейших действий)
Копировать токен