Блокировка вывода средств - верификация

15 декабря 2021, 13:11

Добрый день, загрузил документы приложение запросило, после нескольких ставок, загрузил 3 фото, 2-3 паспорт, фото регистрации и селфи с паспортом, хоть не было запрошено, сегодня 4-е сутки уже не могут проверить документы Хоть есть письмо от отдела верификации, что документы приняты и изменены профильные данные, но проверка до сих пор продолжается, ни одна бк такого себе не позволяет и проверяет все документы быстро меньше, чем за сутки!!!!

Первоначальный вариант жалобы:
/complaint/14033021/

Сумма: 23000 ₽

Дмитрий, здравствуйте. Можно ли запросить ещё раз информацию, прошло больше 7 дней, как загрузил фото загран паспорта, права и фото с номером, который они просили
В прошлый раз отправлял паспорт внутренний

Дмитрий, подскажите пожалуйста, запросили еще документы и фото с номером на листке, загрузил, прошло 5 дней уже. мне опять нужно ждать 10 дней и потом Вам писать?