Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
15 декабря 2021, 15:01
4
Зарегистрировался, сделал первую ставку 1 декабря на сумму 1000 рублей, выйграла ставка. через неделю сделал еще одну на сумму 1600 и сразу же заблокировали. Скинул фотографию, назначили видео-звонок, ждал его неделю, ответил на все вопросы и теперь, из-за ставки в 1600 рублей, которая выйграл на кф 3 мне надо ждать разбирательств до 2 месяцев, неделя из которых прошла и никаких изменений нет. Не вижу ничего трудного в проверке аккаунта с двумя ставками на такие суммы
Сумма:
5120 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. По информации от букмекера, вам надо будет пройти видеоверификацию.
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте, я уже прошёл ее. или её еще раз надо пройти?
Руководитель отдела арбитража
alexustiugov
0
Уточнили. Проходить больше не надо, нужно ожидать решения от СБ букмекера.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.