Жалобы
Вне компетенции

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

15 декабря 2021, 18:46
10

Добрый день. Прошу вас разобраться в данной ситуации. БК анулировал счет. "В ходе данной проверки согласно пункту правил 12.4, букмекерская компания аннулировала все интерактивные ставки, сделанные Вами и отказала в выплате средств, полученных недобросовестным путем." как это понимать, какая причина, в чем заключается мое мошенничество? Я завел депозит равный 1000р. Отыграл его, выиграл сумму, далее продолжал играть, запросил вывод суммы. Началась проверка моих данных. Отправил как и полагается фото с документом. Спустя 10 дней, которые я также продолжал активно играть на сайте бк, мне отказано в выплате и ко всему этому счет анулировали, на счете было 11 т.р. На каком основании это все делается. Как букмекер зачисляет на счет денежные средства, от выигранных ставок. Что за бардак, пари матч, казалась достойной конторой, но судя по отзывам, устраивают что хотят, когда дело доходит до выплаты денежных средств. Клоунада просто. Номер счета: 233326999

Сумма: 11000
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Сумма депозитов игроком выведена ранее.
Сумма депозита ранее не выводилась, я могу предоставить выписку со своего счета. Я и ранее присылал скриншот. Кто может посодействовать разобраться в этом бардаке? О каком мультиаккаунте твердит БК? Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. А какой в этом во всем вывод? Проглотить?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Сумма депозитов игроком выведена ранее.
Списали все в ноль.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Выплат ранее у вас никаких не было?
Депозит в размере 1 т.р. внесен 4 декабря.
Администрацией было принято решение о списании средств на основании пунктов правил 7.1; 12.3 и 12.4. Что это за объяснение и обвинение?
Я просто не понимаю по каждому пункту. Что за беспредел. По 12.4 какие факты мошенничества, о чем вообще речь? По 7.1 выходит Павел вложил 1000р., хорошо что не 10 000 слава богу ума хватило, а потом говорят это наши деньги. Представьте ситуацию в магазине: вы за хлебом приходите, деньги в кассу отдали, а вам не хлеба ни денег, выглядит странно. Компания творит беспредел и она точно не на стороне своих клиентов. Мое счастье в том что я не вложил более личных средств на депозит. Прошу Вас разобраться в данной ситуации, хотя заранее догадываюсь какой будет ответ(
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вам не вернули депозит?
Копировать токен