Жалобы
Вне компетенции
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
16 декабря 2021, 10:50
10
После запроса БК Париматч для прохождения повторной верификации были предоставлены фотографии документов . До настоящего момента на мои запросы следуют стандартные ссылки на пункт 12.4. Прошло уже 14 дней. Играю честно.
Сумма:
500000 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
0
И куда дальше писать, чтоб добиться правды?
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
0
Уважаемые Сотруднии Арбитража Легалбет! Очень надеюсь что вы подключитесь к решению моей ситуации как истинные специалисты. Очень противно и неприятно, что БК пытается выставить меня недобропорядочным игроком без каких либо доказательств.
0
Уважаемый Дмитрий! Вот что мне сегодня прислала контора париматч после окончания месячной верификации. При этом я не нарушал ни одно из правил указанных пунктов! Получается что честный игрок вообще не вправе рассчитывать на получение выигрыша??? и никаких мер к пресечению данного беспредела не существует!?
0
Не понятно к чему это сообщение на почту, если деньги до сих пор не выводятся со счета и от БК нет сообщений на почту?
0
Уважаемый Дмитрий. С момента последнего предоставления документов прошло 10 суток. Очень надеюсь на Ваше содействие!
0
Уважаемый Руководитель! Какой срок проверки после предоставления очередных документов?
0
Выска по банковской карте отправлена 17.12.21. Срок проверки не менее 10 суток?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. У вас на данный момент запрошена выписка по банковской карте.
0
Букмекер запрошен.
* Сумма нескольких приветственных бонусов