Жалобы
Необоснованно

Проблема при выполнении платежной операции

16 декабря 2021, 10:53
1

Внесла 500 рублей 5 дней назад на счёт. Но, на игровой Счёт они так и не поступили. Операторы пишут отмазки, что с моей жалобой отправили заявку в финансовый отдел. Сначала нужно было подождать 1 час, затем 3 дня, а теперь вообще неизвестно, когда вопрос решится. Попросила их вернуть деньги на что они ответили, что не они принимают решение о возврате денежных средств, а принимает решение финансовый отдел! В общем, тупо украли деньги. Больше никогда не буду с ними связываться!

Сумма: 500
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
В какой конторе вы играете? .ru или .com?
Копировать токен