Повторная верификация
Здравствуйте , во время того как делал ставки , ночью на футбол , меня отправили на повторную верификацию . 11 ноября 2021 года , заблокировали доступ к счету и сказали загрузить документы . Такой вопрос как я должен это сделать? если доступа к счету нету , во вторых сказали проверка до 30 дней , прошло уже около 38 дней . Вы должны были меня уже или разблокировать или позвать на видеоверификацию или куда нибудь еще , этого всего нету . Вы просили сначала фото с паспортом и листом со словом леон , я отправил , потом попросили фото карты с интернета загрузить через личный кабинет , но заблокировали доступ в аккаунт . Как я должен это сделать? Это вас не красит совсем , разрешите эту ситуацию со мной , выйдите на связь. На каждое мое сообщение на почте ответаете одно и то же по шаблону , проверка занимает до 30 дней , ожидайте ответа . 30 дней прошло неделю назад ! Повторюсь заблокировали счет года!
Первоначальный вариант жалобы:
/complaint/14018741/
