Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

20 декабря 2021, 12:41

Здравствуйте уважаемый арбитраж. Я играла на бк Леон, выигрывала их бонус, после первого вывода денег меня попросили предоставить фотографию с паспортом, я предоставила и играла дальше, после того как обменяла бонус на деньги, запросила вывод, букмейкер попросил фотографии, после предоставления их, мне заблокировали игровой счёт на 30 дней, прошло уже более половины срока, но они игнорируют меня, и счёт до сих пор не работает. Что я должна делать?

Сумма: 15000 ₽

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - передача аккаунта в управление и ставки не игрока. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.

Здравствуйте. Скоро вы получите приглашение на видеоверификацию. Следите внимательно за почтой и проверяйте спам на всякий случай.

Букмекер запрошен по жалобе.

5 493 игрока

№4 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".