Жалобы
Не решено

Проблема при выполнении платежной операции

20 декабря 2021, 16:08
6

сделал депозит, депозит приняли, но при этом ставок делать не дают, как и вывести его, в тп обратился в этот же день создали задачу с номером RCS-8318 и на этом процесс решения моего вопроса закончился, в тп каждый день морозят отписками, со спецами которые якобы занимаются решением этого вопроса связывать категорически отказываются, поначалу озвучивали сроки, которые естественно все уже давно вышли, сейчас вообще дают отписки без сроков и перекидывают с одного оператора на другого

Сумма: 500
Комментарий администратора
Техническая проблема не устранена букмекером в течение 1,5 месяцев. Подобная задержка ничем не обоснована. Статус жалобы - не решено.
Они так и продолжают бездействовать. С вашей стороны какие-то действия были предприняты?
и вот такое я получаю каждый день, обращался в цупис они ответили что проблема со стороны букмекера, от вас будет какая-то помощь?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
В какой конторе вы играете? .ru или .com?
больше двух недель прошло, вы намерены какие-то действия предпринять????
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Мы делали запрос уже дважды. Нам сообщают, что проблема все еще решается.
Копировать токен