Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
20 декабря 2021, 20:04
1
Добрый день. Прошу помочь в ситуации. При регистрации в БК Leon, не указал одну букву в адресе электронной почты по не внимательности. БК запросила верификацию паспорта, я отправил, потом запросила фото карты с которой пополнял. Тоже отправил. Все инструкции высылают на электронную почту. Соответсвенно, мне ни чего не приходило, я проверил почту и обнаружил ошибку в настройках. Пишу Чтобы мне поменяли почту в настройках 4 дня. Ответа не приходит, на телефон не звонят. Настройки не меняются. Хотел узнать, можно ли решить такую проблему как изменение электронной почты. И получить ответ по верификации. Так как сумму вывести не могу. ставки делать тоже не могу. Спасибо.
Сумма:
14000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, почта скорректирована, счет активен.
Руководитель отдела арбитража
0
Вам нужно обратиться в поддержку с вашего адреса эл. почты, указать ваш номер счета или телефон и обрисовать всю ситуацию. Также нужно будет предоставить фото паспорта с листком бумаги, на котором будет указана текущая дата и слово "Leon".