Заблокировали без причины

Здравствуйте, зарегистрировался в БК Зенит , делал ставки почти 2 месяца , то проигрывал , то выигрывал , делал 2 раза вывод , получается что дали вывести только ту сумму на которую я пополнял свой аккаунт (11 000р ПМР) , на данный момент на счету 18 271 р ПМР , крайний раз сделал вывод , не одобряли 3 дня , на 3 день запросили варификацию , фото паспорта , я прислал , варификацию прошёл , поставил опять на вывод , опять же 3 дня держали , и отказали , потребовали селфи с паспортом , датой, и секретными словами , я предоставил , варификацию опять же прошел , пытаюсь сделать вывод , пишут что данное действие запрещено. Счет заблокирован до полного разбирательства . Пункт правил , я не каких правил не нарушал , с правилами ознакомлен , написал в поддержку , там мне ответили :Согласно пункту Ваш счет заблокирован на срок до 60 суток, с правом продления указанного срока, для проведения полной проверки по Вашему счету, в связи с подозрением в нарушении Вами Правил приема ставок. Решение по аккаунту будет приниматься по окончании полной проверки, не ранее установленных сроков. Любая информация может быть предоставлена только по отдельному решению руководства и службы безопасности компании и только по окончании проверки. До окончания проверки мы имеем право, согласно Правил приема ставок, не давать никаких объяснений. С правилами я ознакомлени , я ничего не нарушал !!!Заблокировали без причины , деньги не возвращают . Номер счета : 2475099