Жалобы

Вне компетенции

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

21 декабря 2021, 22:18

Доброго времени суток, выиграл 45000 рублей поставил их на вывод, в итоге запросили фотку с паспортом и листочком в руке, написали что документы рассмотрены успешно, позвони сотрудник леона, задал пару вопросов на которые я ответил, а далее не слуху от них, пишу им на почту, ответы одни и те же проверка до 30 дней.

Дубликаты жалобы:
/complaint/14042421/
/complaint/14041661/
/complaint/14039981/

Сумма: 45000 ₽

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - передача аккаунта в управление и ставки не игрока. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Сумма депозитов игроком выведена ранее.

Я их вывел и обратно внёс, что за бред они несут, мои личные деньги воруют

Все что было выведено, было внесено обратно, +9000,-9000

Значит, у вас ранее были выплаты и они превысили сумму депозитов.

Не было выплат никакие, все что я вывел, оно было обратно внесено, на скрине видно

Вы вывели 9059, завели 9000. Можете проверить по истории платежей в ЛК ЦУПИСа.

Здравствуйте. Приглашение получите в ближайшие дни. Из-за праздников возникли задержки с верификацией. И не создавайте новые жалобы по одной и той же проблеме, решение это никак не ускорит.

Они написали что вернуть депозиты, я вносил 9000, на балансе оставили 50р

Вообщем была видеоверификация только что, вопросы были настолько странные что капец, спросили через какой сайт я заходил для назначение времени, как я могу помнить название этого сайта... Спрашивали про сколько я ставил на события, откуда я могу это помнить спустя 30 дней, ну примерно сказал...
Такой бред...

Пришло приглашение

Из-за праздников... у них был срок, в 30 дней, а теперь сами же нарушают свой срок.

22 дня прошло, полная тишина

Один в один ситуация , единственное звонок был чуть позже . Щас тоже жду не понятно чего, отпишись тут плиз как решишь свою проблему с выводом

Хорошо, ты тоже, если раньше

Здравствуйте. Счет на данный момент на проверке, ожидайте приглашения на видеоверификацию. Но ориентируйтесь, что проверка может занять как раз заявленные 30 дней.

А почему так долго, читал в отзывах, вы помогали решить проблему после 10 дней

Если мы где-то можем помочь с ускорением, то делаем это. Здесь я вас просто сразу предупреждаю, что на сроки повлиять не можем. Но это не значит, что вас все 30 дней проверять будут. Возможно, и раньше все закончится. Внимательно проверяйте почту и спам.

Если быть точнее на выводе стояло 44997

4 797 игроков

№6 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов