Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

22 декабря 2021, 14:39
3

Поставил на выплату выигрыша ! Ожидал несколько дней, в итоге ничего не произошло , написал в поддержку , сказали нужна повторная верификация , хотя аккаунт верифицирован был , пройти в клубе , в городе и поблизости клуба нет , сказали написать на почту ! Написал и уже несколько дней нет никакого ответа !

Сумма: 8591
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Что у вас с верификацией на данный момент? Удалось вывести выигрыш?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. К сожалению, вам доступна идентификация только в клубе или путем отправки документов почтой.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен