Жалобы
Без рассмотрения

Блокировка вывода средств - верификация

22 декабря 2021, 19:57
4

1хбет уже несколько дней не выводят выигрыш 90 000. Якобы нужна верификация, но для ее прохождения требуется разные совершенно бредовые документы. Выглядить как просто желание не выплачивать деньги. Потому что пройти эту верификацию не могу уже несколько дней. Документов выслал порядка 20 штук. Повторно спрашивают и докапываются даже до бликов на фотке паспорта. Многие сталкивались с такой проблемой. У кого получилось решить дайте знать тут или на почту . У кого какой опыт? Сам думаю к юристам идти...

Сумма: 90000
Комментарий администратора
Ваша жалоба - на офшорную БК 1xBet. Ее деятельность на территории РФ незаконна. Арбитраж Legalbet помогает решать споры только с легальными букмекерами.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. На данный момент вы предоставили все, что у вас было запрошено?
Нет, они запросили фото карты, а я даже понятия не имею что это за карта. В истории операций не указанны номера карт с которых выполнялось пополнение. А они не сообщают мне даже дату транзакции с этой карты или сумму депозита...
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
У вас запросили фото карты, с которой был депозит 2 декабря. Не так много времени прошло, чтобы забыть про этот депозит.
Спасибо, теперь я хотя бы знаю какую карту мне искать
Копировать токен