Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
22 декабря 2021, 20:37
3
Хочу пожаловаться на БК Winline. Сначало они срезали мне максималку, запросили видео верификацию какую я удачно прошёл, затем запросили документ подтверждающий владение киви, я им предоставил, а затем они запросили договор оператора сотовой связи. Номер на какой я регистрировал аккаунт оформлен на имя моей родной матери. На всё мои вопросы службе поддержки они просто не отвечают.я не знаю что мне делать,прошу помощи). Сумма на вывод 51661 висит на рассмотрении.
Сумма:
51661 ₽
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Что у вас с верификацией на данный момент? Удалось вывести выигрыш?
Руководитель отдела арбитража
0
Номер, с которым вы зарегистрированы, должен принадлежать вам. Переоформляйте договор на этот номер на себя.
Дмитрий Демин
0
Спасибо)