Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
22 декабря 2021, 21:05
19
Здравствуйте, Уважаемый арбитраж, пишу повторную жалобу так как прошло 10 дней со дня блокировки, от БК Леон ни слуху ни духу. Прошу вас помогите ускорить процесс, если можно. У меня сейчас очень другая ситуация в жизни, эти деньги реально могут исправить мое положение.
Сумма:
75000 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
1
Спасибо, помогли!!!! Написал отзыв на трастпилоте. Ещё раз благодарю!
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. У вас до окончания предельных сроков проверки 18 дней еще осталось. в эти сроки вы получите приглашение на видеоверификацию. Если очень срочно нужны деньги, то вы можете отказаться от проверки и вам вернут депозит. Но я вам все-таки советую пройти проверку до конца.
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте, Дмитрий, прошли предельные сроки, я написал в поддержку БК Леон, на что получил ответ, что в скором времени будет дальнейшая информация. По их регламенту они уже должны были сделать следующий шаг, но мы всё топчимся на моей блокировке, прошу вас помочь, Дмитрий.
Руководитель отдела арбитража
Imz077
0
Получите приглашение прям в ближайшие дни. Из-за длительных праздников возникли небольшие задержки в проверках.
Дмитрий Демин
0
Я готов идти до конца, в жизни такого нельзя допускать чтобы своё не забирал. Я прошу вас помочь Дмитрий, убедительно прошу. Мне писали тут что они могут штраф получить , на основании того что они мне позволяли делать ставки будучи по их мнению не верифицированным. Я послушал и снял на видео. В ИФНС можно обратиться?
Руководитель отдела арбитража
Imz077
0
Вы свою верификацию сняли на видео?
Дмитрий Демин
0
Извиняюсь, Дмитрий, вы с большим опытом ом, и у вас были похожие ситуации когда они хотели отдать только депозит, получалось ли игрокам в данных ситуациях забрать свой выигрыш в полном объёме? Я очень рассчитывал на эти деньги, они нужны мне очень. Самое обидное, что так долго ждал, всё ставил сам, сколько нервов, ожиданий.
Дмитрий Демин
0
Да.
Руководитель отдела арбитража
Imz077
0
Можете ссылку на запись мне в личку скинуть? Но только заранее предупреждаю, если вы действительно делали ставки не сами, то мы ничем помочь не сможем.
Дмитрий Демин
0
Дмитрий, здравствуйте, ответьте мне в личку пожалуйста
Руководитель отдела арбитража
Imz077
0
Здравствуйте. Нечего пока ответить. Новой информации нет.
Дмитрий Демин
0
На мою просьбу пересмотреть мою ситуацию, они ответили кратко. Неужели они могут так поступать??
Дмитрий Демин
0
Вот они сняли эту сумму и оставили мне 1425 рублей, почему так??? Я честно выиграл!! Прошу вас помочь Дмитрий
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте, Дмитрий! Я прошел верификацию, и вот такой ответ они мне прислали ( на фотографии всп будет видно) можете помочь пожалуйста, очень обидно, ждал больше месяца, чтобы в итоге они меня так кинули.... Все ставки делал я лично, может не на всё вопросы при верификации ответил идеально, но я не робот помнить всё.
Дмитрий Демин
0
Хорошо, спасибо Дмитрий.
Руководитель отдела арбитража
Imz077
0
Здравствуйте. Запросили повторно.
Дмитрий Демин
0
Хорошо, Дмитрий буду ждать.
0