Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
Здравствйте! Прошу вас помочь мне! Зарегистрировалась в букмекерской конторе под названием Betboom и начала делать ставки. Спустя нкоторое время решила поставить очередную сумму на вывод, но сделать этого мне не удалось. Меня попросили предоставить даные: селфи с паспортом, договор с оператором, а также фото платежной карты. Все необходимые докумнты отправила. В тот же день пришло письмо, где было сказано "Вам было предложено пройти видео верификацию". Через несколько дней я прошла предложенную верификацию, чтобы вывести свои денежные средства. Мне задавали разные вопросы, например "Что такое тотал, угловой и т.д." Наверное увидели, что мне уже давно за 40 лет и подумали, что женщина просто не способно разбираться в спорте. Ну ничего страшного, ведь я на все вопросы ответила и, уверена, что ответила правильно. (спортом увлекаюсь с детства). В общем, мне сказали ждать 5 дней, но прошла неделя, а письмо так и не поступило. Написала сама, на что мне ответили следующее: "Сообщаем, что в ходе проведения процедуры верификации было выявлено, что аккаунт передан 3 лицам". Я конечено же была в шоке... Я понимаю, что для них 12000 рублей - это маленькие деньги, но для меня - нет! Я не знаю, что мне теперь делать? Они говорят, что играл кто-то другой, но играла я, и я это подтвердила несколько раз: 1) зарегистрировалась и прошла полную регистрицию. 2) отправила доп.документы. 3) прошла видео верификацию и овтетила на странные вопросы. Очень вас прошу помочь мне! Я это просто так не оставлю, буду писать везде, где только можно. Спасибо!
