Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

26 декабря 2021, 12:00

Здравствуйте. Мой аккаунт заблокировали, после того как я заказал выплату оформил верификацию по паспорту. Помогите разблокировать аккаунт и получить выплату.

Сумма: 55500 ₽

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - отказ от верификации. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Сумма депозитов игроком выведена.

Здравствуйте. Вам назначали видеоверификацию на 28 января, но вы не отреагировали. Срочно обратитесь в поддержку для назначения новой даты.

Возможно ли вернуть хотя бы свои вложения? Я ни разу не выводил деньги из этой конторы, и подозреваю что выигрыша после видеоверификаации мне не видать как своих ушей.

Почему вы уверены, что не пройдете видеоверификацию? Если правил не нарушали и играли самостоятельно, то все будет нормально. Но вы, конечно, можете отказаться от верификации. В этом случае вам вернут депозит за минусом 5% комиссии и счет закроют.

Пока есть только информация, что счет на проверке. Скоро вы получите приглашение на видеоверификацию, внимательно проверяйте почту.

Счёт верифицирован, но фактически, Леон меня заблокировал.

На данный момент Ваш счет проходит стандартную проверку в отделе безопасности БК Леон в соответствии с пунктом 5.23.4 Правил БК Леон. На время проверки, которая может занять до 30 дней, доступ к Вашему игровому счету был временно ограничен.

В течение указанного периода на Ваш электронный адрес поступит письмо с дальнейшей информацией.

Просим Вас ожидать оповещения на Ваш e-mail.

Здравствуйте. Что отвечает поддержка конторы?

5 493 игрока

№4 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".