Жалобы
В работе

Игнорирование верификации

27 декабря 2021, 01:29
0

запросили в приложении документы, выбрал паспорт, отправил 2-3 страницу, регистрацию, селфи не просили, но решил, чтоб ускорить процесс добавить не отвечаю нигде девушка оператор сказала, что до конца недели сделают присылают данное письмо, сразу же набрал оператору, сказали можете пользоваться, в итоге не могу, тк проверка продолжается сказали также, что будут стараться опять игнорируют запросили еще документы, отправил фотографии загран паспорта и прав водительских, плюс запросили фото с номером на листке, все вовремя отправил В итоге опять все длительно длиться!!! Просьба помочь в решении вопроса!!! Оставил больше 10-15 обращений и жалоб в чате и на почте Огромная просьба поспособствовать в решении данного конфликта!В связи с семейным положением, очень прошу Вас помочь!До сих пор ставлю там, тк нет выбора, но даже бк не идет на встречу, хоть и видит, что дальше играю, но порезали счет верификация с 5 декабря Служба поддержки кормят шаблонами, на почту теперь не отвечают даже на жалобы, да на любые сообщения мои


Первоначальный вариант жалобы:
/complaint/14033021/

Сумма: 19000
Копировать токен