Жалобы
Необоснованно

Проблема с бонусными средствами

27 декабря 2021, 20:12
2

Здравствуйте, мне после выйгрыша с фрибета аннулировали баланс. Позвонил в поддержку, отправили сообщение, что за мошенничество без объяснения причин. Рассказываю как всё было, регестрируюсь я в приложении проходу верификацию и дают фрибет 1000р, ставлю на нкстольный теннис и выигрываю кф. 2, смотрю баланс 0, захожу через ПК и пишет возврат, и всё, больше ничего не делал, но они думают, что мошенничество. Как можно вообще аннулировать фрибет без выяснения причин.

Сумма: 1000
Комментарий администратора
В получении бонуса отказано по причине нарушения правил БК - мультиаккаунт. Действия букмекера обоснованны.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
В получении бонуса отказано по причине нарушения правил БК - мультиаккаунт. Действия букмекера обоснованны.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен