Блокировка вывода средств - верификация

30 декабря 2021, 07:26

Номер счета в бк 1хставка: 287819385 Здравствуйте, прошу помогите разобраться в ситуации! поставила на вывод 15000 рублей со своего игрового счета. В выводе отказали и сказали написать им на почту службы безопасности. Написала им, они начали просить документы. Отвечают долго, раз в 3-4 дня. Отправила кучу документов им: фото паспорта, фото паспорта с собой и перепиской, фото коммунальных платежей, договор с оператором, фото инн, выписки с сим карты, выписки из киви кошелька. Как будто специально время тянут! И изматывают! Хотя могли бы разом попросить все нужные документы! Зарегистрировала аккаунт еще весной, ставки ставить в этом букмекере нравится!До этого с выводом проблем не было. На аккаунте на момент отказа вывода было чуть меньше 35000р! Прошу, помогите разобраться в ситуации!!!

Сумма: 15000 ₽

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

По информации букмекера, от вас ожидалось селфи на фоне переписки. Было отправлено?

Конечно отправляла несколько раз в последние несколько дней, им все качество не нравится, хотя на очень хорошую камеру делаю фото. Надеюсь что сейчас их все устроит. Хотя ранее я уже скидывала им фото селфи на фоне переписки и их все устроило. Щас что по новой документы буду отправлять? Доходит уже до смешного

О ранее предоставленном селфи нам не сообщили со стороны БК, уточним.

Комментарий был отредактирован

Здравствуйте, вы поможете мне вывести средства? С 5 декабря длится верификация, с 30 декабря находится моя жалоба у Вас на сервисе!

Вчера они со второго или третьего раза приняли повторное селфи с паспортом и перепиской. И сразу-же запросили фото моего водительского удостоверения, которое я уже отправляла им и они его приняли. Ни какого уважения, как-будто специально издеваются.

Здравствуйте. Когда были отправлены последние запрошенные фото?

Сегодня ровно месяц с момента начала верификации и 7-й день с момента последнего отправленного мной документа. Бесконечно тянут время! Отвратительное поведение букмекера! Помогите пожалуйста разобраться!

Здравствуйте. Запросим по вашей ситуации.

Здравствуйте, скажите пожалуйста почему уже больше месяца длится верификация? У вас написано не более 10 дней должна длиться верификация. Два дня назад отправила им снилс и опять молчок. Помогите пожалуйста!

Комментарий был отредактирован

Здравствуйте, скажите, как долго длится запрос?

Спасибо вам большое!

6-е сутки пошли с момента отправки моего последнего документа, а 1хставка так и не отвечает!

Комментарий был отредактирован

Здравствуйте, в четверг 30.12.2021

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов