Блокировка вывода средств - верификация

Акаунту несколько лет, хотя активно делать ставки стал с начала 2020. Ставок за это время было очень много и на разные дисциплины. Где-то с начала 2021 года остановился только на ставках на доту (киберспорт), никаких договорняков и прочего, просто ставки по флету (за это время несколько раз поднимал его). Раньше проблем с вводом и выводом не было, просто резали коэффициент но ставить было все еще приемлемо. подал в очередной раз заявку на вывод средств, но запрос отклонили. В чате поддержки сказали нужно пройти доп верификацию и написать на эл. почту их службы безопасности. (При этом это была моя первая БК, и что бы верифицировать себя в Цуписе я ходил к ним в будку и если не ошибаюсь тем самым прошел максимально полную верификацию и у них) По электронной почте у меня просили разные варианты фотографий паспорта. Принимали не с первой попытки и просили разные страницы. почему не попросить все необходимые фотографии разом я так и не понял. Но в итоге приняли и сказали ждать: "Ваши данные находятся на варификации. Ответ поступит в ближайшее время, пожалуйста, ожидайте" Поожидав один день, я написал с вопросом о более конкретных временных рамках, ответ получил такой же размытый: "Как только Ваши данные будут проверены, Вы получите ответ на Вашу электронную почту. Ожидайте, пожалуйста" Я конечно понимаю, что праздники все дела... Но с учетом, что после этой попытки вывода они порезали мне макс бет до ~50р, не хотелось бы что бы они морозили мои деньги без какой либо причины на неопределенный срок, просто потому что являться их клиентом я очевидно больше не буду номер заявки #1591039