Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
5 января 2022, 22:13
3
после выигрыша ставки был назначит вериф, фотография с паспортом и надписью на листке Leon и датой была направлена в течении 10 минут, после чего аккаунт заблокировали. Сказали, что проверка аккаунта продлится до 30 дней. Примерно через 10 дней был звонок из службы безопасности, где я ответил на все вопросы и предложил провести видеовериф, на что оператор (кажется Филипп) сказал, что передаст данную информацию. был 30-Ый день проверки, на все сообщения , которые я писал до этого , был один и тот же ответ по скрипту. Прошу разрешить данную ситуацию, потому что указанное время прошло.
Сумма:
13320 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
0
А почему букмекерская контра нарушает свой же регламент???
Руководитель отдела арбитража
Tkachtkach
0
Из-за длительных праздников небольшие задержки образовались.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. В ближайшее время получите приглашение на видеоверификацию. Внимательно проверяйте почту.