Блокировка вывода средств - верификация

5 января 2022, 23:30

Добрый день захотел вывести денежные с личного счета но потребовали пройти проверку документы все сделал сфоткался и сделал выписку с банков и меня разблокировали и сказали ожидать,всегда играю честно и выигрываю и проигрываю не занимаюсь не чем что запрещают правила.на счету было 20000. Прошу помочь с разблокировкой моего счета считаю что это какое то не уважение к своим клиентам.помогите разобраться

Сумма: 20000 ₽

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Здравствуйте. Когда у вас приняли последние документы?

Здравствуйте последний документ приняли 31 декабря

По сути, на данный момент основания для жалобы еще отсутствуют. Сейчас есть только информация, что счет на проверке и вы получите приглашение на видеоверификацию. Предельные сроки проверки, согласно правилам конторы, 30 дней. Ориентируйтесь примерно на эти сроки.

Эту жалобу мы закроем. Если будет затягивание сроков со стороны конторы, то создайте новую жалобу.

4 949 игроков

№6 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".