Жалобы
Без рассмотрения

Блокировка вывода средств - верификация

5 января 2022, 23:37
2

Здравствуйте! Зарегистрировалась в данной БК в августе! Поставила несколько ставок, и сразу блокировка ставок( или запрет ставок). Сразу попросили верификацию. Я отправила все свои документы которые были у меня. Они были одобрены. Потом начались молчания и игнор. В конце концов попросили видео конференцию, я ее успешно прошла. Потом снова игнор и молчания. И вот спустя месяца полтора после видео конференции , мне говорят что ставки ставлю не я. Говорят что я не знаю сумму баланса… Действительно я отвечала 33000 или 35000 мне уже все равно, я не пойму почему ко мне придираются. Я ставлю только топ чемпионаты по футболу!! В начале верификации я надеялась мне дадут играть дальше, а мне даже вывод средств не разрешают сделать!! Помогите разобраться!!!

Сумма: 35500
Комментарий администратора
На данный момент представитель БК BETTERY на сайте отсутствует. Рассмотрение жалобы невозможно.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
На данный момент представитель БК BETTERY на сайте отсутствует. Рассмотрение жалобы невозможно.
Помогите разобраться пожалуйста! Сейчас они меня постоянно спрашивают кто ставил на акаунте! Я отвечаю что это ставлю! Только топ чемпионаты по футболу ! ВСЕ! но они продолжают задавать тот же вопрос...
Копировать токен