Жалобы
Необоснованно

Проблема с бонусными средствами

6 января 2022, 17:31
3

Просили до конца пройти проверку и прислать фото с паспортом человека которому принадлежит карта для вывода средств, сначала писали не коректные фото я переделал и отправил сразу четыре фото, после чего был заблокирован, на счету было 2500 тысячи бонусами которые я мог обменять на обычные, но они просто решили меня заблокировать, если есть возможность разберитесь пожалуйста.

Сумма: 2500
Комментарий администратора
По информации от букмекера счет закрыт за нарушение правил - использование чужой карты. Действия букмекера в рамках правил. Средства игрока на счете отсутствуют.
Loko81
0
Ну так просили владельца Карты.
Я и прислал им, + я им говорил что карта принадлежит родственнику
Комментарий был отредактирован
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера счет закрыт за нарушение правил - использование чужой карты. Действия букмекера в рамках правил. Средства игрока на счете отсутствуют.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе. Но сразу хочу вам сообщить, что использование чужой карты - это нарушение правил. Так что, вероятность положительного решения здесь крайне низкая.
Копировать токен