Блокировка вывода средств - верификация

Играл на сайте , выиграл сумму 39105р постепенно, на днях запросил выплату денег, ее отменили, закрыли вывод , я написал в поддержку , мне сказали написать на почту насчет типо проверки , написал, мне там сказали записать видео с паспортом и листкоом даты дабы типо подтвердить разблокировать акк, я ок, отправил и пишут аккаунт разблокирован, я ок, захожу. ставлю вывод средств и у меня отменяют заявку, смотрю - баланс стал почему то 22305 р!! куда девались деньги, непонятно, скам ? мой номер счёта на сайте 1055036!